Analista de Implantação e Suporte a Sistemas - remoto - Porto Alegre- RS

Local: Porto Alegre/RS | remoto

Experiência: Pleno

Estamos atendendo empresa  multinacional da área de tecnologia para a cadeia de produção animal e gestão de cadeia produtivo dos maiores players do segmento, com sede na Argentina, Brasil e EUA, ampliando seu time de atendimento a clientes na América Latina, seleciona:


Analista de  Implantação e Suporte

Atividades

Realizar levantamento funcional de necessidades em projetos de implantação dos sistemas da empresa em  clientes de grande porte;

Apoio e treinamento de usuários chaves nos clientes;

Interface com time de desenvolvimento de sistemas, para melhorias, customizações e correções nos sistemas;

Report para gerencia nacional de operações e negócios que fica no Brasil;

Apoio aos key users nos  clientes;


Requisitos:

Experiência  anterior com implantação de sistemas, e suporte  a software implantado e no atendimento a clientes de grande porte;

Boa comunicação para tratar diretamente com clientes externos e equipe interna de desenvolvimento;

Necessário ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação;

Conhecimentos em desenvolvimento e básico em SQL são bem vindos;

Dinamismo, iniciativa, pro atividade e experiência com ferramentas de atendimento;


Contratação:  CLT ou PJ 

Local:  Porto Alegre - RS  ( atuação remoto)


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