Analista de Infraestrutura e Redes - Campinas - SP

Local: Campinas/SP | Centro

Requisitos 


Suporte a usuários Micro informática;

Implementação e administração da Ferramenta Zabbix e Grafana;

Suporte em Firewall Fortgate (DNS, DHCP, VPN, HA e Load Balance);

Suporte em Ubitiqui (Wifi);

Suporte em  Telefonia VOIP, Serviços de Rede TCP/IP;

Plataforma de Virtualização como Serviço (AWS ou Azure);

Criação e administração de recursos como Máquinas Virtuais (Hyper-v);

Configuração de Hosts, Mídias de acionamento (SMS, Email, Telegram);

Suporte a switchs Cisco.

 

Atividades :

Configuração e Monitoramento Ferramenta Zabix;

Atendimento de incidentes, requisições e mudanças nas soluções Networking, Firewalls, Colaboração, Conectividade;

Atuar em janelas de manutenção e suporte através de plantões;

Atuar na instalação e gerenciamento da infraestrutura de TI corporativa (serviços de rede de dados, segurança, telecom);

Resolver incidentes de suporte técnico (Troubleshooting);

Propor melhorias e soluções de evolução tecnológica, e cenários para transformação digital;

Garantir foco e entregas visando melhor experiência dos usuários;

Atender aos incidentes de Segurança da Informação;

Manter e controlar KPIs de Suporte;

Prestar suporte técnico e treinamento ao usuário;

Administrar recursos internos e cloud;

Atuar no monitoramento, manutenção, administração e evolução de ambientes de servidores MS Windows Server e de Clouds Públicas e Privadas;

Manter documentação sobre a infraestrutura de serviços críticos e servidores envolvidos.

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