Coordenador de Operaçoes de E-commerce - Porto Alegre / RS

Local: Porto Alegre/RS

Experiência: Pleno

Tipo de Contratação CLT

 

Atividades: 

Profundo conhecimento do segmento ( varejo/material de construção) com vivência na gestão de processos, pagamentos/logística e área de e-commerce

Avaliar de forma estratégica a operação de e-commerce e seus tentáculos( logistica, SAC,produtos)

Responsável pela qualidade do atendimento aos clientes do e-commerce

Controlar os indicadores da plataforma (logística reversa, chargeback, abandono de carrinho, performance por produto e etc...)

Relacionamento com clientes, fornecedores e suporte técnico dos prestadores de serviço

 

REQUISITOS:

Superior em andamento ou completo;

Vivência anterior no  segmento de material de construção é desejável.

Cursos de extensão em áreas ligadas a gestão de e-commerce ou marketing digital serão considerados diferenciais.

Possuir solida experiência com outras lojas virtuais, como assistente de projetos, assistente comercial ou de produtos.

Possuir conhecimentos no  funcionamento de uma operação e-commerce, conhecimentos básicos de SEO (otimização dos mecanismos de busca).

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