Analista de Suporte N1

Local: Porto Alegre/RS

Experiência: Junior

Tipo de Contratação CLT

Atividades:  

Instalação, configuração e suporte dos produtos comercializados pela empresa

interação com fornecedores, criação de documentações (KB), entre outras rotinas relacionadas à suporte  técnico.


Requisitos: 

Inglês intermediário, conhecimento intermediário em S.O. Windows (XP, Vista, Seven, 2003, 2008) e conhecimentos em redes TCP/IP.

Experiência comprovada na função de suporte técnico a clientes por telefone, email,chat.

Graduação em andamento em curso relacionado à Tecnologia da Informação. 

Experiência com suporte a produtos e soluções de antivirus, segurança, firewall é desejável.

Cliente: 

Empresa de distribuidora de produtos e serviços na área de tecnologia  com 10 anos de mercado representando grandes players mundiais, reconhecida pelo seu atendimento e suporte ao cliente.



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